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Chi vuol essere paperless?

Il millennio della digitalizzazione

by Umberto Sole

“Paperless” non è un personaggio di topolino, né tantomeno un supereroe, ma è un termine inglese che vuol dire esattamente “senza carta”. Il terzo millennio è stato ed è caratterizzato dal fenomeno della digitalizzazione, quindi, anche dalla riduzione dell’uso della carta. Ma cosa vuol dire digitalizzazione? La digitalizzazione vuol dire tante cose, ad esempio per Digitalizzazione aziendale possiamo intendere: creare un ECommerce per i servizi della propria impresa, creare app per i propri clienti o per far conoscere la propria impresa, creare nuovi modelli di business, creare piattaforme digitali o anche innovare il proprio marketing. Il problema è che dimentichiamo cosa vuol dire digitalizzazione dei processi aziendali e perché la Digital Trust sia fondamentale per avere un’azienda digitale. La digitalizzazione aziendale per prima cosa dovrebbe essere: reingegnerizzare i processi interni in chiave digitale, gestire processi aziendali solo con documenti digitali, ricordare che esistono normative italiane ed europee sui documenti digitali e sui processi digitali e, come detto in precedenza, gestire i processi aziendali senza più fogli di carta (diventare paperless). Ma come possiamo pretendere di diventare aziende digitali, se non lo siamo prima internamente? Se abbiamo ancora montagne di carta e abbiamo tanti PDF che gestiamo in modo errato e se i nostri processi interni non sono né efficienti, né efficaci e tantomeno sicuri? Le blockchain (letteralmente “catene di blocchi”) possono essere intese come un registro digitale le cui voci sono raggruppate in “blocchi”.  Queste “voci”, che poi sarebbero appunto i dati digitali dei nostri processi, per essere registrate devono essere digitali, non fogli di carta!

Il livello di digitalizzazione delle imprese deve totalmente cambiare marcia. Bisogna lasciare “l’analogico” per snellire i flussi di lavoro automatizzando produzione e distribuzione. Si tratta di un percorso costoso e difficoltoso, specialmente per le aziende che si affacciano per la prima volta ad una “trasformazione digitale”. Chi decide di intraprendere questa strada deve innanzitutto digitalizzare i propri processi interni, attraverso l’applicazione della Digital Trust, ovvero un insieme di tecnologie per innovare la propria azienda. Garantendo sicurezza dei dati, certezza giuridica e legale. L’idea alla base del processo di digitalizzazione delle imprese è semplice: gestire dati e processi sfruttando la convenienza data dalle tecnologie digitali.

In sintesi, se si attua questo procedimento in maniera concreta e seria si eviterà ad un imprenditore di rimanere naufrago in un mare di carta.