Ormai non fa più notizia affermare che l’ accesso a Internet è sempre più un aspetto cruciale nella vita delle persone.
Una necessità che non va nemmeno in vacanza. Infatti, un hotel o un’altra struttura ricettiva che non offre l’accesso a internet non viene messa in cima alla lista delle preferenze del turista nel 2023.
Le strutture ricettive non sempre, però, hanno coscienza di quanto sia importante fornire una connessione internet dedicata ai propri ospiti. In questo articolo, ti spieghiamo perché è fondamentale.
Una connessione dedicata per tutelarsi da attività illegali
Prima di tutto, sapevi che il proprietario della struttura ricettiva può essere ritenuto responsabile per qualsiasi attività illegale commessa dai propri clienti tramite la connessione Internet fornita?
Questo significa che se un cliente utilizzasse la connessione per commettere reati di tipo informatico, il titolare della struttura potrebbe esserne ritenuto responsabile. Come fare per risolvere questa criticità? Se l’hotel, il Bed and Breakfast o qualsivoglia struttura ricettiva fornisce una rete Internet dedicata, gli ospiti sono tenuti ad accettare i termini e le condizioni di utilizzo della rete prima di poter navigare.
Attraverso questa azione, la struttura può esimersi da qualsiasi responsabilità in caso di comportamenti illegali dei propri clienti. Inoltre, tramite l’autenticazione, gli utenti non accedono anonimamente, ma forniscono dati sufficienti per facilitare indagini in caso di reato.
Convergenze S.p.A. Società Benefit ha la soluzione per questa tipologia di esigenze grazie al servizio
OpenNet, pensato proprio per le strutture ricettive.
Una connessione dedicata migliora l’efficienza della struttura
Inoltre, una connessione Internet dedicata può sicuramente migliorare l’ efficienza delle operazioni interne della tua struttura. Per esempio, una connessione rapida e affidabile può anche semplificare la gestione delle prenotazioni online e dei pagamenti o – semplicemente – consentire il pagamento tramite POS.
Offrire una connessione performante anche per gli ospiti in smart working
C’è da segnalare anche un’altra tendenza interessante tra i turisti 2.0: infatti, da quando il lavoro in smart working è diventato quasi una prassi, molte persone decidono di partire per le vacanze con un giorno d’anticipo e lavorano direttamente dalla struttura. La connessione dati, soprattutto per le importanti call di lavoro, potrebbe non essere sufficiente; quindi, gli hotel devono venire in soccorso riuscendo a soddisfare tutte le richieste di rete internet.
Per fare un recap, dotare i propri clienti di una WiFi dedicata può offrire numerosi vantaggi sia per la
struttura ricettiva che per i propri clienti. Inoltre, fornire una connessione Internet affidabile e veloce può essere un modo per la struttura di distinguersi dalla concorrenza e migliorare la propria reputazione online.
Infine, come fattore più importante, ci teniamo a sottolineare che dotare i propri clienti di una rete Internet dedicata può proteggere i titolari di strutture da eventuali reati commessi dagli utenti connessi alla rete dell’hotel.
